Informatie

Voor de derde keer wordt Cfactor, hét feest voor callcentermedewerkers georganiseerd. Op initiatief van VO Consulting kunnen alle medewerkers van callcenters een onvergetelijke avond beleven met hun collega’s en collega’s van andere contactcenters. Het feest wordt mogelijk gemaakt door Cirrus Staffing services, D-Reizen, UPC en Quality Contacts ondersteund door mediapartner Telecommerce Magazine. De sponsoren weten dat agents de bepalende factor zijn voor de servicebeleving van de klant en zij willen deze medewerkers dan ook eens echt in het zonnetje zetten.

De hele avond eten, drinken en uit je dak gaan in het après-ski café. Buiten het après-ski café zorgt een live band ervoor dat de temperatuur flink gaat stijgen. Even afkoelen? Doe een paar skischoenen aan en laat je kunsten zien op de piste. Neem, naast warme kleding, wel handschoenen mee want die zijn verplicht. Niet echt gek, want het is - 5 graden op de pistes!

Houd je niet van skiën maar sta je liever op het ijs? Ook daar is aan gedacht. De schaatsbaan nodigt je uit om je kunsten te vertonen, natuurlijk met de nodige muziek. Om de ijsbaan staan diverse kraampjes met eten en drinken. Natuurlijk ontbreekt de gluhwein niet!

Heb jij de Cfactor?

Cfactor geeft aan dat het werken in contactcenters leuk kan zijn maar dat er zeker ook kennis en kunde voor nodig is. Naast het zinderende feest is er daarom de Nationale Callcenter Test. Een test die deels vooraf en deels tijdens het feest zelf gehouden zal worden.

Er is dit jaar gekozen voor teaminschrijvingen. Immers, wil je echt goed functioneren in een contactcenter dan moet je ook goed in je team kunnen functioneren. Vandaar dat er, naast enkele individuele opdrachten ook enkele teamopdrachten zijn. Het gaat om een aantal korte opdrachten die voor aanvang van het feest moeten worden afgerond. Op de avond zelf volgt de finale. Tijdens de finale strijden de beste 10 medewerkers met elkaar om de hoofdprijs. De winnaar heeft bewezen de Cfactor te hebben en wint de hoofdprijs: een reis naar New York voor 2 personen!

Hoe weet je nu of jij de Cfacor hebt? Door mee te doen aan de wedstrijd! Schrijf je in op www.cfactor.org of bel voor meer informatie met 088- 0021100.

Bij Snowworld staat de welkomstborrel op 6 maart vanaf 18.00 uur klaar. Op www.snowworld.nl kun je handige informatie en ook een routebeschrijving vinden. Tip: kijk of je samen met collega’s en je werkgever misschien vervoer kunt regelen. Ook stopt de bus vlak voor Snowworld dus met regulier openbaar vervoer is Snowworld goed te bereiken. Tenslotte is er bij Snowworld een enorm, gratis, parkeerterrein dus mogelijkheden genoeg!

Om èèn uur ‘s nachts sluiten de bars en maken we ons vast op voor Cfactor 2010! Mede namens alle sponsoren hopen wij jou op 6 maart bij Cfactor 2009 te ontmoeten en samen het glas te heffen op een geslaagd feest.

Voor nu alvast aan iedereen een goed begin van 2009 toegewenst!